สถาบันสุขภาพแห่งชาติ (National Institutes of Health) ได้ถอดเจ้าหน้าที่อาวุโสสี่คนที่ร้านขายยาที่ให้บริการโรงพยาบาลที่มีชื่อเสียงระดับโลกออกชั่วคราว และเปิดการสอบสวนเกี่ยวกับปัญหาด้านการจัดการและบุคลากรในแผนกที่มักมีปัญหา ตัวติดตาม: กรณีในสหรัฐอเมริกา การเสียชีวิต และการรักษาในโรงพยาบาลลูกศรขวาไม่เหมือนการเขย่าผู้นำที่ศูนย์คลินิกขนาด 200 เตียงซึ่งตามรายงานยาปนเปื้อนในปี 2558 การตรวจสอบนี้ไม่ปรากฏว่าเกี่ยวข้องกับปัญหาด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยในร้านขายยา ซึ่งเตรียมยาสำหรับผู้ป่วยที่รับการรักษาที่โรงพยาบาล แต่จะเน้นไปที่การร้องเรียนต่อผู้จัดการและวัฒนธรรมการทำงานที่ยากลำบากสาเหตุการตกขาว James Gilman ผู้บริหารโรงพยาบาล Bethesda, Md. บอกกับเจ้าหน้าที่ร้านขายยาในที่ประชุมเมื่อวันศุกร์ว่าการสอบสวนมุ่งเน้นไปที่ข้อกล่าวหาเรื่องการเลือกปฏิบัติและการปฏิบัติที่ไม่เหมาะสมในร้านขายยาตามบันทึกการประชุมที่แบ่งปันกับ A P. เรื่องโฆษณาดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณาGilman ยอมรับว่านี่เป็นขั้นตอนที่จริงจังมาก แต่เน้นว่ายังไม่มีข้อสรุปเกี่ยวกับผู้จัดการ รวมทั้งหัวหน้าร้านขายยา หรือประเด็นอื่นๆ เขาบอกว่าเขาตัดสินใจที่จะกีดกันพวกเขาเพื่อไม่ให้มีอิทธิพลต่อการสัมภาษณ์ที่จะดำเนินการกับเจ้าหน้าที่ร้านขายยาทั้งหมด ปัญหามีความชัดเจนมาก Gilman บอกกับพนักงาน เรามีปัญหาในการรักษาพนักงาน คนดีทิ้งไปเยอะ มีคนดีๆ มากมายที่เราไม่อยากมาไม่มา เพราะพวกเขาไม่แน่ใจว่าเป็นสถานที่ทำงานที่ดี สำนักงานของ Gilman ส่งคำถามไปยังสำนักงานสื่อสารของ NIH โฆษกหญิงของ NIH ปฏิเสธที่จะตั้งชื่อผู้จัดการ หรือบอกว่าถูกถอดออกไปกี่คน ในอีเมล เธอกล่าวว่าศูนย์คลินิกกำลังดำเนินการเกี่ยวกับบุคลากรบางส่วนในแผนกเภสัชกรรม . . บทวิจารณ์ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพทางคลินิกหรือความปลอดภัย สถานการณ์ในสถานที่ทำงานนี้จะไม่มีผลกระทบต่อความปลอดภัยของผู้ป่วยหรือคุณภาพการดูแล ซึ่งเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุดเรื่องโฆษณาดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณาGilman ใช้ชื่อแรกของผู้จัดการทั้งสี่คนในระหว่างการประชุม และ The Post ก็สามารถตรวจสอบบทบาทของพวกเขาได้ การสอบสวนซึ่งต้องแล้วเสร็จภายใน 120 วัน ดำเนินการโดย NIH โครงการโยธา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสำนักทรัพยากรบุคคล บนเว็บไซต์ของโครงการ Civil Program เรียกร้องให้พนักงานติดต่อโปรแกรมหากพวกเขาทราบถึงสถานการณ์ในที่ทำงานที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมที่ไม่สุภาพ เช่น การล่วงละเมิด การล่วงละเมิดทางเพศ ความประพฤติที่ไม่เหมาะสม การข่มขู่ การกลั่นแกล้ง หรือพฤติกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดผล การก่อกวน และ/หรือความรุนแรงอื่นๆ การสอบสวนร้านขายยาครั้งที่ 2 ดูเหมือนจะอยู่ในระหว่างดำเนินการ ดำเนินการโดย สำนักงานการประเมินการจัดการของ NIH หน่วยดังกล่าวให้การกำกับดูแลการจัดการในวงกว้างและคำแนะนำแก่ผู้อำนวยการ NIH เกี่ยวกับความสมบูรณ์ของโปรแกรม การจัดการความเสี่ยง และระบบสนับสนุนการจัดการตามเว็บไซต์ โฆษกหญิงกล่าวว่าเธอจะไม่ยืนยันหรือปฏิเสธการตรวจสอบนั้น แต่ Gilman และเจ้าหน้าที่ได้พูดคุยกันในการประชุมเจ้าหน้าที่เมื่อวันศุกร์เรื่องโฆษณาดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณาปัญหาไม่เหมือนกับที่พวกเขากำลังพูดถึงอยู่ Gilman กล่าว แต่ก็ไม่ได้เกี่ยวข้องกันโดยสิ้นเชิง Clinical Center ซึ่งเปิดในปี 1953 เป็นที่ที่ผู้ป่วยหมดหวังจำนวนมากได้รับการรักษาด้วยระเบียบวิธีทดลองที่ทันสมัยซึ่งดำเนินการโดยผู้ให้บริการด้านสุขภาพในวิทยาเขตของ NIH ซึ่งศึกษาข้อมูลเหล่านี้และอาสาสมัครที่มีสุขภาพดีในการวิจัยของพวกเขา ประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์เป็นผู้ป่วยโรคมะเร็ง ในปี 2559 ฟรานซิส คอลลินส์ ผู้อำนวยการ NIH ถอดจอห์น กัลลิน ซึ่งเป็นผู้นำโรงพยาบาลรัฐบาลมา 22 ปีแล้ว และแทนที่เขาด้วยกิลแมนหลังจากการตรวจสอบพบว่าความปลอดภัยของผู้ป่วยกลายเป็นสิ่งยอมจำนนต่อความต้องการในการวิจัย คอลลินส์ยังได้ยกเครื่องโครงสร้างความเป็นผู้นำของโรงพยาบาลอีกด้วยเรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณาเดิมคณะทำงานที่พบปัญหาด้านความปลอดภัยได้แต่งตั้งให้ตรวจสอบการปนเปื้อนของยาในศูนย์คลินิก การร้องเรียนของผู้แจ้งเบาะแสในปี 2558 ทำให้เกิดการสอบสวนโดยสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยาซึ่งส่งผลให้มีการระงับการผลิตยาในร้านขายยาโฆษณาในปี 2560 คอลลินส์เขียนในบล็อกของเขาว่า NIH ได้ใช้เงินไปประมาณ 50 ล้านดอลลาร์ในการปรับปรุงความปลอดภัยของผู้ป่วย ซึ่งในจำนวนนี้ได้มีการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นอย่างมากที่ศูนย์คลินิกและโรงงานผลิตปลอดเชื้อ โฆษกหญิงกล่าวว่าการปรับปรุงยังคงดำเนินต่อไปที่ร้านขายยา ในการประชุมพนักงานเมื่อวันศุกร์ กิลแมนได้ดึงเอาความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างการสั่นคลอนในปี 2558 กับความขัดแย้งที่กระตุ้นให้เกิดการไต่สวนในปัจจุบัน มันไม่ใช่ - ไม่ - ปี 2558 เขาพูดอย่างเฉียบขาด เรามีความคืบหน้าอย่างมากตั้งแต่ปี 2015 นี่ไม่ใช่ปี 2015 และอย่าให้ใครพูดแบบนั้นได้ เขาเสริมเรื่องราวดำเนินต่อไปด้านล่างโฆษณาอย่างไรก็ตาม เขารับทราบปัญหาด้านบุคลากรและกระตุ้นให้พนักงานทุกคนบอกผู้ตรวจสอบถึงสิ่งที่พวกเขารู้ เราต้องปรับปรุงบรรยากาศในที่ทำงาน เขากล่าว เราต้องปรับปรุงความสามารถในการเข้ากันได้ เราต้องปรับปรุงความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกันหากเราจะดำเนินต่อไป Alice Crites สนับสนุนรายงานนี้ ปัญหาด้านความปลอดภัยของผู้ป่วยทำให้ภาวะผู้นำสั่นคลอนที่โรงพยาบาล NIH NIH ระงับการทำงานของหน่วยยาหลังจากการปนเปื้อนของเชื้อราในขวด ก้อนผู้หญิงที่ขาหนีบ